Van klantrelatie naar groeistrategie
Nieuwe klanten zijn belangrijk, maar duurzame groei zit in relaties die blijven, meer afnemen en je aanbevelen. Team Loyalty helpt B2B-organisaties om klantloyaliteit inzichtelijk, persoonlijk en meetbaar te versterken.
- Meer grip op kansen, risico’s en klantwaarde
- Sterkere relaties door persoonlijke opvolging
- Meetbaar rendement uit bestaande klanten
Een kennismaking is geheel vrijblijvend
Gebruikt door 1200+ organisaties die
klantloyaliteit meetbaar verhogen
Klantloyaliteit verhogen in 4 stappen
Team Loyalty helpt B2B-organisaties om relatiebeheer structureel aan te pakken. Niet met losse acties, maar met een aanpak waarin inzicht, persoonlijke relevantie en opvolging samenkomen.
Meet waar je nu staat
Met de Loyalty Scan brengen we in kaart hoe tevreden, loyaal en betrokken je belangrijkste klanten zijn.
- Inzicht in kansen, risico’s en prioriteiten
Leer je klant kennen
Via ons interesseonderzoek verdiepen we het klantprofiel en brengen we zakelijke én persoonlijke voorkeuren in kaart.
- Relevante opvolging op basis van echte voorkeuren
Persoonlijke relevantie
Met Event Matching koppel je relaties aan ervaringen die passen bij hun interesses en situatie.
- Meer betrokkenheid door persoonlijke relevantie
Maak loyaliteit meetbaar
Via het platform worden klantinzichten, contactmomenten en resultaten meetbaar.
- Meetbare loyaliteit en structurele opvolging
Waar Team Loyalty verschil maakt
Loyaliteit blijft vaak een aanname
Veel organisaties meten tevredenheid, maar weten niet welke klanten écht loyaal zijn, welke relaties twijfelen en waar groeikansen liggen.
- 91% respons op onderzoek
- Inzicht in kansen, risico’s en ambassadeurs
- Van gevoel naar concrete prioriteiten
Relatiebudget wordt te breed ingezet
Events en relatiegeschenken worden vaak generiek ingezet. Daardoor gaat budget naar contactmomenten die niet altijd persoonlijk en relevant zijn.
- 25-30% besparing op relatiebudget
- Persoonlijke matches in plaats van standaard uitnodigingen
- Hogere waarde uit bestaande klantrelaties
Opvolging bepaalt het resultaat
Een ervaring is pas waardevol als de opvolging klopt. Team Loyalty zorgt voor relevante contactmomenten vóór, tijdens en na het evenement. Zo ontstaat structuur.
- 90% opkomst bij evenementen
- 99% neemt opnieuw een uitnodiging aan
- 8,9 gemiddelde waardering
“Organisaties spenderen bijna al hun marketingbudget aan het werven van nieuwe klanten. Dit terwijl gemiddeld 80% van de omzet afkomstig is van 20% van de klanten. Wij helpen je die verhouding recht te trekken door jouw meest waardevolle klanten de aandacht te geven die ze verdienen – en zo jouw rendement te maximaliseren.”
Zien waar jouw klantwaarde blijft liggen?
Met meer dan 30 jaar ervaring weten we waar het in de praktijk schuurt en wat daadwerkelijk werkt.
Niet alleen gemotiveerde klanten,
maar meetbaar resultaat.
Bekijk al onze cases
ATAG Verwarming – Hoe onderscheidt u zich in een ‘vechtmarkt’
Hoe onderscheidt u zich in een ‘vechtmarkt’, waar het niet alleen maar draait om techniek en kwaliteit? Lees hier…
BONFIX – Verkopen is één ding, maar om je klanten te behouden, ook voor lange termijn, is er zoveel meer belangrijk
BONFIX staat bekend als een innovatief bedrijf dat aandacht heeft voor kwaliteit. Dit gaat verder dan aandacht voor…
Waarom tevreden klanten tóch vertrekken en hoe je dit voorkomt.
Ontdek de 4 stappen naar een proactieve klantstrategie die loyaliteit garandeert, ook als de concurrentie aan de deur klopt.
- De 3 signalen dat een klant op het punt staat over te stappen.
- Hoe je motivatie meetbaar maakt in plaats van te gokken op tevredenheid.
- Een bewezen roadmap om van “stille” klanten actieve ambassadeurs te maken.
Resultaten die voor zich spreken:
de ervaringen van onze partners
“Veel klanten vinden het fijn om een evenement te bezoeken met een eigen invité. Op deze manier hoef ik niet meer in het weekend met relaties iets te bezoeken. Dat past bij mijn manier van werken: efficiënt en nauwkeurig.”
“Ik vind het concept fijn werken en goed bij ons passen. Team Loyalty ontzorgt op allerlei vlakken en creëert tegelijkertijd veel mogelijkheden om meer contactmomenten te hebben met onze relaties.”
“Sinds de implementatie van Team Loyalty zien we niet alleen meer herhaalaankopen, maar hebben we eindelijk echt grip op onze klantbetrokkenheid.”
Benieuwd waar jouw loyaliteitskansen liggen?
Ontdek hoe Team Loyalty helpt om klantrelaties structureel te versterken met meer inzicht, relevante opvolging en meetbare loyaliteit.
Loyalty Scan
Inzicht in loyaliteit, risico’s en kansen
Interesseonderzoek
Ontdek wat klanten écht belangrijk vinden
Event Matching
Relevante activaties op basis van voorkeuren
Loyalty Platform
Structurele opvolging en meetbaar resultaat
Vraag vrijblijvend informatie aan
- Vrijblijvende kennismaking binnen 1 werkdag